Säkerhet och husregler

DrawNBuy är till för dig som är 18 år eller äldre och vill planera presenter tillsammans med andra. Här står reglerna, hur du säger till när något är fel och vad vi gör då. Sidan gäller alla, var du än bor.

Husregler

• Var schysst. Inga hot, inga trakasserier och inget hat mot någon för vem de är.
• Inget olagligt. Inga sexuella bilder, inget våld, inga bedrägerier och inga länkar till sådant.
• Ingen reklam för annat än produkterna på duken.
• Inget konto åt någon under 18 år.

Så rapporterar du

Tryck på Rapportera bredvid det du vill rapportera:

• ett meddelande i chatten: i meddelandets meny
• en teckning: i dukens meny
• en produkt: på produktkortet
• en användare: på hens namn

Välj en anledning. Tror du att något är olagligt, välj "Jag tror att det här är olagligt".

Har du inget konto, kan du inte trycka på knappen, eller gäller det något annat? Mejla safety@drawnbuy.com och beskriv vad du såg och var.

Vad som händer med din rapport

• Rapporter om olagligt innehåll hanterar vi inom 24 timmar, alla andra inom 7 dagar.
• Bryter innehållet mot lagen eller husreglerna tar vi bort det. Vid grova eller upprepade brott stänger vi kontot. Konton som tillhör förbjudna organisationer stänger vi direkt.
• Kan det handla om övergrepp mot barn eller fara för någons liv anmäler vi det till polisen eller ansvarig myndighet.
• Ett meddelande du rapporterar döljs direkt för dig. För alla andra ligger det du rapporterat kvar tills vi har tittat på det, så att en enda rapport inte kan radera någon annans arbete.
• Tar vi bort ett meddelande eller en produkt du har lagt upp får du ett mejl om vad vi tog bort, varför, och hur du överklagar. Tar vi bort en teckning tar vi bort hela teckningen på duken, och rummets ägare får mejlet.

Överklaga eller klaga

Tycker du att vi tog bort något felaktigt, att våra filter stoppade något de inte borde ha stoppat, eller vill du klaga på hur vi skötte en rapport? Mejla safety@drawnbuy.com. Vi svarar inom 14 dagar, och har vi gjort fel lägger vi tillbaka det vi tog bort, där det går.

Så skyddar vi dig

• Du måste vara 18 år eller äldre och intyga det när du skapar ett konto.
• Ett rum öppnas bara med sin länk. Bara ägaren och medlemmarna kan chatta, rita och lägga till produkter. Den som bara har länken kan titta och hjärta.
• Utan konto ritar du på en testduk som bara du ser.
• Länkar stoppas i chattmeddelanden, namn och rumsnamn.
• När du söker GIF:ar ber vi GIPHY om GIF:ar som är klassade som lämpliga för alla åldrar.
• Ägaren av ett rum kan ta bort en medlem. Personen förs ut ur rummet direkt och kan inte längre chatta eller göra något som medlem. Har hen kvar rummets länk kan hen bara titta och hjärta.
• Produkter du sparar i en önskelista kontrolleras innan de sparas: att de kommer från en butik vi samarbetar med och att länken inte är känd som farlig.

Vem som ansvarar

DrawNBuy tillhandahålls av Asad Afridi, privatperson, Stockholm, Sverige, som ansvarar för säkerheten på tjänsten.

Kontakt för användare och myndigheter: safety@drawnbuy.com, på svenska eller engelska.

Läs också våra användarvillkor och vår integritetspolicy.